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 < Agentur für Kundenmanagement > |
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Am 11. Juni 2010 fand bereits die... mehr | |
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Services + Technologie alles aus einer Hand - Kompetenz und Knowhow seit 1979.
Die pdc Gruppe setzt sich aus Beratungs- und Dienstleistungsunits zusammen, welche gemeinsam Ihre Zielsetzungen optimal abdecken. Die Gruppe versteht sich als Agentur für Kundenmanagement und bietet alle Services und Tools rund um die Marketing - und Informations-Technologie für Sie und Ihre Kunden.
Unser Fokus liegt beim Management Ihrer Kunden respektive Interessenten (Lead) ...
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Prozesse |
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Konzeptionen, Ablaufsdiagramme, Vernetzungen, Schnittstellen, mehrstufige Dialogprogramme |
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Systeme |
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CRM Software-Produkte (Vertrieb + Betreibung): xRelation, MX Contact, logiXML (BI) |
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Daten |
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DataBase Services, Cleansing, Erfassungen, Data Mining |
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Dialog |
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CRM, Kunden- und Lead Management, Loyalitätsprogramme, Clubs, Direkt Mailings, Fulfillment, Lettershop, Call Center |
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Statistik |
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Profiling, Zufriedenheitsforschung, Reports, Monitoring |
Gemeinsam mit führenden Partnerfirmen und pdc Units aus den Bereichen Unternehmensberatung, Markenentwicklung, e-Business, Marktforschung, IT-Solutions und Telemarketing bieten wir ein Netzwerk von sich gegenseitig ergänzenden Firmen. Verbindungen und Austausch zu und mit Universitäten vertiefen unser Know-How und transferieren respektive kombinieren das theoretische Wissen mit der Praxis.
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